Rezydencja Seniora
Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych przesyłanych przez formularz kontaktowy oraz o lokalnych ustawieniach dostępności.
Data ostatniej aktualizacji: 22 lipca 2026 r.
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe są przetwarzane w związku z korzystaniem ze strony internetowej domseniora.pomorskie.pl, w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej, a także jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą — zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Spis treści
- 1. Administrator danych osobowych
- 2. Kontakt w sprawach ochrony danych
- 3. Zakres i cele przetwarzania danych
- 4. Podstawy prawne przetwarzania
- 5. Dane dotyczące zdrowia
- 6. Okres przechowywania danych
- 7. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
- 8. Przekazywanie danych poza EOG
- 9. Prawa osoby, której dane dotyczą
- 10. Dobrowolność podania danych
- 11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
- 12. Pliki cookies i pamięć lokalna przeglądarki
- 13. Odnośniki i wtyczki serwisów zewnętrznych
- 14. Bezpieczeństwo danych
- 15. Zmiany polityki prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem strony i obsługą zapytań jest Rezydencja Seniora Katarzyna Krajnik, 84-218 Dąbrówka Wielka, ul. Spacerowa 34, NIP: 5871095880, REGON: 383084862, świadczący usługi opiekuńcze w placówkach:
- Rezydencja Seniora w Dąbrówce Wielkiej, ul. Spacerowa 34, 84-218 Dąbrówka Wielka;
- Rezydencja Seniora w Starej Maszynie, Stara Maszyna 160G, 83-340 Sierakowice.
2. Kontakt w sprawach ochrony danych
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, w tym w celu skorzystania z praw opisanych w punkcie 9, można kontaktować się:
- e-mailowo: rezydencja@domseniora.pomorskie.pl;
- telefonicznie: +48 736 254 708 lub +48 538 456 992;
- listownie na adres wybranej placówki wskazany w stopce strony.
3. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Obsługa formularza kontaktowego — formularz na podstronie Kontakt zbiera imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalny adres e-mail, wybraną placówkę oraz treść wiadomości. Dane służą wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, umówienia bezpłatnej konsultacji i dalszego ustalenia warunków pobytu.
- Kontakt telefoniczny i mailowy — w przypadku kontaktu bezpośredniego (telefon, e-mail) przetwarzane są dane podane przez osobę kontaktującą się, w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji.
- Ochrona formularza przed spamem i nadużyciami — formularz wykorzystuje mechanizm typu honeypot, znacznik czasu wypełnienia oraz krótkoterminowe zapisywanie adresu IP i czasu zgłoszenia w celu ograniczenia liczby wysyłek z tego samego źródła. Dane te służą wyłącznie do odróżnienia zgłoszeń od ruchu automatycznego (botów) i nie są wykorzystywane do profilowania osób fizycznych.
- Zapisywanie preferencji dostępności — opisane szczegółowo w punkcie 12.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. udzielenie informacji o ofercie, umówienie konsultacji) oraz w celu wykonania umowy o świadczenie usług opiekuńczych, jeśli dojdzie do jej zawarcia;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona poprzez zaznaczenie checkboxa w formularzu kontaktowym, w zakresie kontaktu w odpowiedzi na przesłaną wiadomość;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na obsłudze korespondencji, archiwizowaniu zapytań na potrzeby rozliczalności oraz ochronie przed nadużyciami formularza.
5. Dane dotyczące zdrowia
Formularz kontaktowy i korespondencja e-mailowa nie są przeznaczone do przekazywania szczegółowych informacji o stanie zdrowia. Prosimy nie zamieszczać w wiadomości danych, o których mowa w art. 9 RODO (m.in. danych zdrowotnych). Informacje niezbędne do oceny indywidualnych potrzeb opiekuńczych i pielęgnacyjnych omawiane są bezpośrednio podczas rozmowy telefonicznej lub spotkania w placówce, gdzie możliwe jest zastosowanie odpowiednich środków ochrony tych danych, a ich przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z zawarciem i wykonaniem umowy o świadczenie usług opiekuńczych.
6. Okres przechowywania danych
Dane przekazane w związku z zapytaniem ofertowym przechowywane są przez czas trwania korespondencji oraz do 12 miesięcy po jej zakończeniu — na wypadek wznowienia kontaktu — chyba że osoba, której dane dotyczą, wcześniej zgłosi sprzeciw lub żądanie usunięcia danych. Jeżeli kontakt zakończy się zawarciem umowy, dane są przechowywane przez okres jej obowiązywania oraz przez okres wymagany przepisami prawa (w tym przepisami podatkowymi i o rachunkowości) po jej zakończeniu. Techniczne dane zapisywane wyłącznie w celu ograniczenia liczby zgłoszeń z tego samego adresu IP (mechanizm antyspamowy) są przechowywane maksymalnie przez 24 godziny, po czym są automatycznie nadpisywane lub usuwane.
7. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Dostęp do danych mogą mieć wyłącznie osoby upoważnione przez administratora oraz podmioty świadczące na jego rzecz usługi niezbędne do prowadzenia strony i obsługi korespondencji, w szczególności:
- dostawca hostingu i poczty elektronicznej, na którego serwerach utrzymywana jest strona i skrzynki e-mail;
- dostawca oprogramowania obsługującego formularz kontaktowy (skrypt wysyłki wiadomości).
Z każdym takim podmiotem administrator zawiera umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodną z art. 28 RODO. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli dostawca infrastruktury technicznej wykorzystywanej przez administratora przetwarza dane poza EOG, odbywa się to wyłącznie w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni stopień ochrony przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne).
9. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawiania) danych;
- usunięcia danych, w zakresie przewidzianym przepisami prawa;
- ograniczenia przetwarzania danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- przenoszenia danych, w zakresie, w jakim są przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
- wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na dane wskazane w punkcie 2.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i nawiązania kontaktu. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane (imię i nazwisko, telefon, treść wiadomości, zgoda na kontakt) uniemożliwia wysłanie formularza.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec osób, których dane dotyczą, decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływających.
12. Pliki cookies i pamięć lokalna przeglądarki
Strona nie wykorzystuje plików cookies do celów statystycznych, reklamowych ani profilujących i nie korzysta z narzędzi analityki internetowej ani śledzenia użytkowników. Jedynym mechanizmem zapisu danych po stronie przeglądarki jest pamięć lokalna (localStorage), w której zapisywana jest wyłącznie lokalna preferencja użytkownika dotycząca powiększonego rozmiaru tekstu (funkcja „A+”). Informacja ta:
- jest przechowywana wyłącznie na urządzeniu użytkownika i nie jest przesyłana do administratora ani podmiotów trzecich;
- nie pozwala na identyfikację osoby ani na profilowanie;
- może zostać w każdej chwili usunięta poprzez wyczyszczenie danych przeglądania w ustawieniach przeglądarki.
13. Odnośniki i wtyczki serwisów zewnętrznych
Strona zawiera odnośniki prowadzące do serwisów zewnętrznych, w szczególności do profili placówek na Facebooku oraz do Map Google (otwieranych w nowej karcie w celu wyznaczenia trasy). Odnośniki te nie ładują wtyczek ani skryptów śledzących w obrębie niniejszej strony — dopiero po ich kliknięciu i przejściu do serwisu zewnętrznego zastosowanie mają zasady prywatności danego serwisu (odpowiednio Meta Platforms, Inc. oraz Google LLC), niezależne od administratora niniejszej strony.
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną zmianą, w tym m.in. szyfrowane połączenie (HTTPS) oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.
15. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod niniejszym adresem, a data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.
